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terça-feira, 22 de novembro de 2011

Vergonha de se expressar?


Mais de mil vezes já constatei a quantidade de pessoas que tem receio de se manifestar. É engraçado observar o comportamento humano...

Em uma fila qualquer (e olha que o povo adora uma fila), bastam alguns minutos para perceber. Imagine uma praça de alimentação de um shopping qualquer, 11 horas da manhã. Ainda vazia, em função do horário e as pessoas vão se acumulando em filas, elegendo os restaurantes que estão mais lotados, enquanto há, pelo menos, outras dez opções de comida sem fila alguma. E chega um, e mais um, logo são sete ou oito esperando para serem atendidos em um único lugar, que por certo tem apenas um atendente no caixa e um ou dois na cozinha para preparar os alimentos.

Ninguém percebe que vai demorar muito, assim, só pra variar? Não seria melhor escolher outra opção? Ah, mas se tem fila e porque é bom...

Discordo. Odeio fila e principalmente ineficiência no atendimento. Saio correndo. E quando é impossível, reclamo mesmo. Se o movimento é grande, tem que ter mais caixas atendendo e só um toque: não é hora de conversar sobre o fim de semana com a colega de trabalho enquanto está  atendendo. Toda caixa de supermercado faz isso, pelo menos a azarada aqui só pega deste tipo...

Agora, outra situação. Cinema, você esqueceu de comprar o ingresso pela internet e agora amarga um lugar na fila para comprar o dito cujo. Aparece um engraçadinho e entra na sua frente, assim, na maior cara de pau... Vi essa situação acontecer poucos dias atrás e a pessoa limitou-se a comentar com o que estava atrás, dizendo que aquilo era um absurdo... Não reclamou com eficiência, não mostrou indignação à pessoa que usurpou seu direito, não chamou segurança. Nada. Só bufou, e deixou por isso mesmo.

Inúmeras outras vezes é possível perceber o quanto as pessoas têm dificuldades para expressar sua indignação. Todos sabem o que é certo e o que é errado, há um padrão de comportamento coletivo mínimo respeitável. Mesmo assim, vários são os deslizes.

Acredito que o pensamento coletivo de 'melhor deixar pra lá' não acrescenta nada. Apenas piora a situação. E os reflexos deste comportamento são vistos na passividade absurda do povo brasileiro ao observar desmandos políticos, bagunça, corrupção, irregularidades...

Enquanto uns têm vergonha de manifestar sua opinião e reivindicar seus direitos, a outros tantos falta vergonha na cara... É o ciclo natural da passividade...


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